Donanım Bakım Destek Hizmetleri
Solo Sistem Bilgi Teknolojileri, kendisine ve müşterilerine ait BT altyapısındaki tüm donanım, yazılım ve servislerin dizayn, kurulum, yönetim, işletim, bakım ve onarım hizmetlerini sağlamaktadır. Bu hizmetlerdeki amaç müşterilerimizin yerine teknolojiyi takip ederek, eski ve yeni sistemlerin entegrasyonunu yaparken müşterilerimize katma değer sağlamaktır.
Bakım ve sistem destek anlaşması hizmetlerimiz ile bilgi teknolojileri servis hizmetleri giderlerinizi kontrol altında tutun. Bakım ve sistem destek çalışmalarımızı sizin yapılarına entegre bir bilgi işlem departmanı gibi sürdürmekteyiz.
Bakım anlaşmasına sahip müşterilerimiz her zaman servis önceliğine sahip olmaktadır.
İşletmenizin içerisinde yazılım ve donanım sorunlarının çözümü için yanınızda olmaya hazırız.
Hizmetlerimiz;
Bilişim teknolojileri alanında danışmanlık hizmetleri
Network sisteminin, bilgisayarların ve çevre birimlerin periyodik bakımları
Sistemin günlük olarak izelenerek kontrol altında tutulması ve raporlama hizmetleri
Kullanılan yazılımların kurumsal lisanslama işlemleri
Olası network sorunlarının giderilmesi ve network sisteminin kesintisiz çalışması için gerekli çalışmalar
Telefon ile sınırsız destek hizmetleri
Onarım işlemleri için teknik servisimize alınan cihazlar için yedek cihaz temini