PBX Nedir?

PBX, kelimesi Private Branch Exchange kelimelerinin baş harflerinden oluşuyor. Türkçeye özel şube iletişimi olarak çevirmek doğru olacaktır. Kısaca PBX, Telefon Santrali demektir. PBX, basitçe iş sınıfı telefon sistemi anlamına gelen bir terimdir. İş telefonu sistemleri, şirketlerin günlük işlemleri yürütmek için ihtiyaç duydukları temel ses özelliklerini sunar.

PBX'in Özellikleri?
  • Dahili arama
  • Aramaları mesai saatleri dışında yönlendirmek için çalışma saati ayarları
  • Arayan bekleme kuyrukları
  • Beklemedeki müzikler
  • Telesekreter (IVR)
  • Telekonferans.
  • Geri Arama
  • Profesyonel VoIP telefon hizmetleri
  • Sesli Mesaj / Sesli Posta ve E-mail Adresine Yönlendirme