PBX Nedir?
PBX, kelimesi Private Branch Exchange kelimelerinin baş harflerinden oluşuyor. Türkçeye özel şube iletişimi olarak çevirmek doğru olacaktır. Kısaca PBX, Telefon Santrali demektir. PBX, basitçe iş sınıfı telefon sistemi anlamına gelen bir terimdir. İş telefonu sistemleri, şirketlerin günlük işlemleri yürütmek için ihtiyaç duydukları temel ses özelliklerini sunar.
PBX'in Özellikleri?
Dahili arama
Aramaları mesai saatleri dışında yönlendirmek için çalışma saati ayarları
Arayan bekleme kuyrukları
Beklemedeki müzikler
Telesekreter (IVR)
Telekonferans.
Geri Arama
Profesyonel VoIP telefon hizmetleri
Sesli Mesaj / Sesli Posta ve E-mail Adresine Yönlendirme